Política de Privacidade

Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como seu nome, endereço de email, telefone e dados de perfil quando se registra em nossa plataforma. Também coletamos informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e ações realizadas.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para rastrear seu comportamento de navegação e melhorar sua experiência. Essas tecnologias nos ajudam a compreender quais recursos são mais valiosos para você e como podemos otimizar nossa plataforma de educação sobre dinâmica familiar e habilidades parentais.

Se você entrar em contato conosco através de formulários de contato ou email, coletaremos as informações que você compartilha, como perguntas sobre recursos de apoio familiar, Segurança Social ou aconselhamento sobre comunicação positiva com crianças.

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer, melhorar e personalizar nossos serviços educacionais sobre habilidades parentais, dinâmica familiar e equilíbrio trabalho-parentalidade. Seu email é utilizado para enviar atualizações sobre cursos, recursos educacionais e informações sobre apoio familiar disponível através da Segurança Social.

Analisamos dados de uso para entender como os pais e cuidadores interagem com nossos materiais sobre comunicação positiva com crianças e estabelecimento de limites apropriados à idade. Essas análises nos ajudam a criar conteúdo mais relevante e eficaz.

Também utilizamos suas informações para responder a suas consultas, fornecer suporte ao cliente e comunicar sobre mudanças importantes em nossa política ou serviços. Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem seu consentimento explícito.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Sob a legislação portuguesa de proteção de dados, você pode exercer esses direitos enviando uma solicitação escrita para nosso endereço de email ou correspondência.

Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing. Se desejar optar por não receber comunicações de marketing, pode informar isso a qualquer momento através do email de contato.

Respeitamos sua privacidade e estamos em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais portuguesa. Se você tiver preocupações sobre como suas informações são tratadas, pode entrar em contato conosco diretamente ou fazer uma reclamação junto às autoridades competentes.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar como você usa nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em visitas futuras.

Existem diferentes tipos de cookies que utilizamos: cookies essenciais necessários para o funcionamento básico do site, cookies de preferência que lembram suas escolhas, e cookies analíticos que nos ajudam a compreender o comportamento do usuário.

Você pode controlar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador. Tenha em mente que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de nossa plataforma educacional sobre dinâmica familiar e habilidades parentais.

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Utilizamos criptografia em conexões seguras e mantemos protocolos de segurança robustos.

Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta de suas informações. Você compartilha seus dados conosco por sua conta e risco, embora tomemos todas as precauções razoáveis.

Acessamos e retemos informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletadas, a menos que a lei exija que as mantenhamos por um período mais longo.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, legislação ou outros fatores. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por email ou destacaremos a atualização em nossa plataforma.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Sua continuação no uso de nossos serviços após alterações constitui sua aceitação da política revisada.